Contact Tracing (In & out) Call Agent (FR/EN) 2020 –

(10.2020-to date)

Employers: via LEM Interim (11/2021-) via Unique Interim (08/2021-11/2021) via LEM Interim (10/2020 – 07/2021)

Skills: Adaptability • Attentive listening • Empathy • English speaking • Impeccable phone manners • Well informed • Native French-speaking • Organization • Patience • Positive attitude • Timeliness • Willing to go the extra mile

Vaardigheden: Aanpassingsvermogen • Aandachtig luisteren • Empathie • Engels spreken • Onberispelijke telefoonmanieren • Goed geïnformeerd • Moedertaal Frans • Organisatie • Geduld • Positieve houding • Tijdigheid • Bereid om een stapje extra te zetten

Compétences : Capacité d’adaptation • Écoute active • Empathie • Anglais parlé • Bien informé • Français langue maternelle • Organisation • Patience • Attitude positive • Respect des délais • Volonté d’en faire plus

Role: Covid-19 Prevention Advisor

Functie: Covid-19 Prevention agent

Rôle: Agent de prévention de la Covid-19

Communications Consultant 2017- to date

(2017- to date)

Skills: Communications Manager • Translator EN> FR, FR>EN, NL>FR • Native French speaking writer • English speaking Editor • Copywriter • Blogger • SEO • WordPress

2020:
Translation NL>FR of commercial & marketing documents and contracts (telecoms)

2019:
• 
Write & design 2 presentations (European Federation of Journalists). Subedit and design a report Digital Journalism and New Business Models.

2018:
• Write a 600-word blog article in French about insurtech for a French startup targetted at French consumers (B2C).

2017:
• Translation NL>FR of a telecoms website.
• Translation EN>FR of an ICT website (Agile).

Self-employed via UpWork

2004-2006 :
• Press & PR for Belgian Bands  & Organisers (e.g. Electro, African, French, Rock, etc.).



Rôles : Communications Consutant • Traductrice anglais > français, français > anglais, néerlandais > français • Copywriter • Blogueuse • SEO • WordPress

2020 :
• Traduction NL>FR des documents commerciaux, marketing et contrats (télécoms).

2019 :
• Ecriture (en anglais) et mise en forme de présentations sur le thème de l’évolution de la consommation d’information et du niveau de confiance dans les médias en lien avec les nouveaux modèles économiques liés à la digitalisation des médias en Europe (Fédération européenne des journalistes). Editer et mettre en page un rapport en anglais sur les nouveaux modèles économiques dans les médias.

2018 :
• Rédaction d’un article pour le web de 600 mots sur les assurtech pour une start-up française.

2017 :
• Traduction NL>FR d’un site web commercial flamand en télécoms.
• Traduction EN>FR d’un site web spécialisé en TIC (Agile).

Freelance via UpWork

2004-2006 :
• Attachée de presse et RP pour des groupes ou artistes solo comme des organisateurs de concerts (Domguè, PhoenixClub, etc.). Réalisation de dossier de presse, organisation de conférence de presse, rédaction de dossier de subvention Arts & Vie (Communauté française de Belgique), gestion des contacts avec les organisateurs de concerts et les programmateurs dans les radios belges, marketing nouvel album, contacts à l’exportation, etc.

Vaardigheden: Communicatie Manager • Vertaler EN> FR, FR>EN, NL>FR • Franstalige redacteur • Engelstalige Redacteur • Copywriter • Blogger • SEO • WordPress

2020
• Vertaling NL>FR van commerciële & marketing documenten en contracten (telecom)

2019
• Schrijven en ontwerpen van 2 presentaties (Europese Federatie van Journalisten). Herschrijven en ontwerpen van een rapport « Digital Journalism and New Business Models.« .

2018:
• Schrijf een blogartikel van 600 woorden in het Frans over insurtech voor een Franse startup gericht op Franse consumenten (B2C)

2017:
• Vertaling NL>FR van een telecom website.
• Vertaling EN>FR van een ICT website (Agile)

Self-employed via UpWork

2004-2006 :
• 
Press & PR for Belgisch Bands  & Organisers (Electro, African, French, Rock, etc.).


 

Blogueuse WordPress 2013 – to date

(2013-2017 / 2020-to date)

actuchomage.info

Skills:  Native French-speaking writer • Blogger • SEO • WordPress website manager • Political Influencer

Achievements: Created and maintained a WP blog on Belgian unemployment news targetting the jobless and social non-profit.

actuchomage.info

Vaardigheden: Moedertaalsprekend Frans schrijver • Blogger • SEO • WordPress website beheerder • Political Influencer

Realisaties: Creëerde en onderhield een WP blog over Belgisch werkloosheidsnieuws gericht op de werklozen en sociale non-profit.

actuchomage.info

Rôles : Blogueuse • SEO • WordPress • PR • Lobbying • Influenceuse

Réalisations : Créer et gérer un site web sous WordPress (CMS) d’information politique et sociale destinée aux sans-emploi et asbl sociales.

Webmaster – Réseaux sociaux 2013

(2013)

Employer: ABVV/FGTB (maternity cover)

Skills: Web content editor in French for FGTB.be (in a bilingual FR/NL team) • CM • Webmaster • Members’ Extranet Web Editor

Specialisms: Belgian & EU Politics • Social affairs • Employment • Trade unionism • Collective bargaining

Achievements: Production of current affairs’ web content • Management of social media • PR

Employeur : ABVV/FGTB (remplacement congé de maternité)

Rôles : rédactrice web sur le site en français FGTB.be (dans l’équipe bilingue FR/NL) • Webmaster • CM •  Rédactrice web pour l’Extranet des membres

Thématiques : Politiques belges  & UE • Affaires sociales • Emploi • Syndicalisme • Négociation collective

Réalisations : Production d’articles web • Gestion des réseaux sociaux • RP

Werkgever: ABVV/FGTB (vervanging van zwangerschapsverlof)

Vaardigheden: Web editor in het Frans voor FGTB.be (in een tweetalig FR/NL team) • CM • Webmaster • Web editor voor de ledenextranet

Realisaties: Productie van webcontent over actualiteiten • Beheer van sociale media • PR

Specialisaties Belgische & EU politiek • Sociale zaken • Werkgelegenheid • Vakbeweging • Collectieve onderhandelingen

Attachée de presse – Community Manager

(2012)


Employer: Cepag verviétois / FGTB Verviers

Skills:
media relations • Communications role in French • Web content editor • Community Manager • Blogger • Layout • PR • Networking

Specialisms: business • Belgian Politics • Social affairs • Employment • Unemployment benefit • Trade unionism • Social dialogue • Collective bargaining

Achievements: successfully raised the profile of the organisation in the press, also managed media coverage for cultural events e.g. conferences, plays, exhibitions.

Employeur : Cepag verviétois (FGTB Verviers)

Rôles : Attachée de presse • Communication • Community Manager • Webmaster • Blogger • Layout • RP • Réseautage

Thématiques : Economie • Politique belge • Affaires sociales • Emploi • Droit au chômage • Syndicalisme • Concertation sociale • Négociation collective

Réalisations : Augmenter la couverture par la presse de l’organisation, gestion des relations avec les médias locaux et nationaux, y compris pour les événements cuturels comme les conférences, pièces de théatre, expositions.

Werkgever: Cepag verviétois / FGTB Verviers

Vaardigheden: mediarelaties – Communicatiefunctie in het Frans – Web content editor – Community Manager – Blogger – Layout – PR – Netwerken

Specialisaties: bedrijfsleven – Belgische politiek – Sociale zaken – Werkgelegenheid – Werkloosheidsuitkeringen – Vakbondswerk – Sociale dialoog – Collectieve onderhandelingen

Verwezenlijkingen: met succes de zichtbaarheid van de organisatie in de pers verhoogd, ook media-aandacht voor culturele evenementen zoals conferenties, toneelstukken, tentoonstellingen beheerd.

Communications Advisor

(2007-2008)

Employer: European Aids Treatment Group

Skills:  English communications • Internal communications strategy • Internal newsletter • External communications strategy • Webmaster •  eZ Publish (CMS) • CMS trainer • Web content manager • Outreach • PR • Networking • Selecting contractors  (agency) • Drafting contract • Supervising ICT contractors • Managing cPanel server mailing lists, emails • Manage budget • Corporate Branding

Specialisms: Human rights • EU politics • Current affairs • Health •  HIV/AIDS • Pharma industry

Achievements: Revamping the design and the structure and CMS of the EATG web site • Tailored a private Extranet with complex users’ rights • Established an internal communications’ newsletter and reviewed how members exchanged information to optimize the use of mailing lists.

Werkgever: European Aids Treatment Group

Vaardigheden: Engelse communicatie • Interne communicatiestrategie • Interne nieuwsbrief • Externe communicatiestrategie • Webmaster • eZ Publish (CMS) • CMS trainer • Web content manager • Outreach • PR • Netwerken • Selecteren van contractors  • Opstellen contract • Begeleiden ICT contractors • Beheren cPanel server mailinglijsten, emails • Beheren budget • Corporate Branding

Specialisaties : Mensenrechten • EU politiek • Actualiteiten • Gezondheid • HIV/AIDS • Farmaceutische industrie

Verhezenwijkingen : Herziening van het ontwerp, de structuur en het CMS van de EATG-website • Aanpassing van een privé-extranet met complexe gebruikersrechten • Instelling van een nieuwsbrief voor interne communicatie en herziening van de wijze waarop de leden informatie uitwisselen om het gebruik van mailinglijsten te optimaliseren.

Employeur : European Aids Treatment Group

Rôles :

Communication en anglais • Stratégie de communication interne • Bulletin d’information interne • Stratégie de communication externe • Webmaster • eZ Publish (CMS) • Formateur CMS • Gestionnaire de contenu Web • Sensibilisation • Relations publiques • Réseautage • Sélection des contractants (agence) • Rédaction du contrat • Supervision des contractants TIC • Gestion des listes de diffusion et des courriels du serveur cPanel • Gestion du budget • Corporate Branding

Thématiques : Droits de l’homme • Politique européenne • Affaires courantes • Santé • VIH/SIDA • Industrie pharmaceutique

Réalisations : Refonte du site web (design, structure et choix du nouveau CMS) • Création d’un Extranet privé avec des droits d’utilisation complexes • Mise en place d’un bulletin d’information interne et examen de la manière dont les membres échangent des informations afin d’optimiser l’utilisation des listes d’envoi