Customer Care Advisor (inbound – EN/FR)

(03.2022 – to date)

Employers : Via ITZUJOBS (Callexcell), LEM INTERIM (Ikanbi), START PEOPLE (Bpost)

Skills: Adaptability • Attentive listening • Empathy • English speaking • Impeccable phone manners • Well informed • Native French-speaking • Organization • Patience • Positive attitude • Timeliness • Willing to go the extra mile

Vaardigheden: Aanpassingsvermogen • Aandachtig luisteren • Empathie • Engels spreken • Onberispelijke telefoonmanieren • Goed geïnformeerd • Moedertaal Frans • Organisatie • Geduld • Positieve houding • Tijdigheid • Bereid om een stapje extra te zetten

Compétences : Capacité d’adaptation • Écoute active • Empathie • Anglais parlé • Bien informé • Français langue maternelle • Organisation • Patience • Attitude positive • Respect des délais • Volonté d’en faire plus

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Contact Tracing (inbound & outbound) Call Agent (FR/EN)

(10.2020-03.2022)

Employers: via LEM Interim (11/2021-03.2022) via Unique Interim (08/2021-11/2021) via LEM Interim (10/2020 – 07/2021)

Skills: Adaptability • Attentive listening • Empathy • English speaking • Impeccable phone manners • Well informed • Native French-speaking • Organization • Patience • Positive attitude • Timeliness • Willing to go the extra mile

Vaardigheden: Aanpassingsvermogen • Aandachtig luisteren • Empathie • Engels spreken • Onberispelijke telefoonmanieren • Goed geïnformeerd • Moedertaal Frans • Organisatie • Geduld • Positieve houding • Tijdigheid • Bereid om een stapje extra te zetten

Compétences : Capacité d’adaptation • Écoute active • Empathie • Anglais parlé • Bien informé • Français langue maternelle • Organisation • Patience • Attitude positive • Respect des délais • Volonté d’en faire plus

Role: Covid-19 Prevention Advisor

Functie: Covid-19 Prevention agent

Rôle: Agent de prévention de la Covid-19